Die Postagentur jubelt mir gegen meinen ausdrücklichen Willen bei der Ummeldung einen teureren Telefonanschluss unter


Beim letzten Umzug machte ich die Abmeldung meines alten Telefonanschlusses und die Anmeldung des neuen auf dem Postamt meines bisherigen Wohnortes. Ausdrücklich verlangte ich bei dieser Ummeldung den günstigsten Basis-Anschluss ohne jegliche Sondertarife. Wie sich jedoch im Nachhinein herausstellte, trug die Post-Mitarbeiterin - vermutlich durch "Nachhelfen" (Bestechung?/vornehmer: Provision) der Telekom einen teureren Anschluss ein. Auf der ersten Rechnung war dann plötzlich von "Freiminuten" die Rede, und die Grundgebühr lag etwa 4 € höher als bei dem von mir gewünschten Basisanschluss. Sofort rief ich natürlich bei der Telekom an, dass diese Anschlussvariante nicht von mir gewünscht war, und es wurde - immerhin - umgehend geändert.

Falls Sie - wie jeder vernünftig denkende und deshalb rechnende Mensch - in der Regel mit den günstigsten Call-by-call-Vorwahlen telefonieren, überprüfen Sie auf Ihrer Rechnung, welchen Anschlusstarif Sie haben.
Falls dieser mehr als 13,75€ (netto) kostet, zahlen Sie Monat für Monat zu viel. Rufen Sie in diesem Fall sofort bei der 0800-er Nummer auf der ersten Seite an und beantragen zum nächstmöglichen Zeitpunkt - maximal einen Monat später - eine Umstellung auf den Basis-Tarif ohne alle Extras (bei mir nennt er sich "Call Plus/T-Net", aber bei dem Namensgewirr, die zur Verwirrung der Kunden gemacht wird, kann es durchaus auch eine andere Bezeichnung haben).


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